有时候会听到一些雇主抱怨：月嫂好阿姨难找更难留。自己家阿姨明明干得好好的，不知道怎么就提出了辞职。出现这种情况的原因是有多方面的，因为每一个家庭环境，每一位阿姨性格与工作经验的不同，不能一概而论。

但如果与雇主和月嫂阿姨深入交流之后，会发现大多数都有相同的症结—月嫂—好阿姨离开的不是工作，而是氛围紧张的家以及雇主对自己的态度。有些时候，雇主好不容易找到了一位月嫂阿姨，但家庭氛围的紧张会让月嫂阿姨的心态越来越消沉，从而对工作失去信心。

好阿姨需要好雇主

家政服务员刘阿姨表示，5年前接到一个订单，为一户住别墅的客户做饭做卫生。雇主的态度让她很难受，没有感受雇主的尊重还被当成下人，最终做了1个月就主动辞职了。

她有点接受不了雇主叫她做事时的语气，“总是呼来喝去的”。最重要的是雇主生产后回家的第一天，全家围坐在一起庆祝，所有人都倒上了饮料，新请来的月嫂也有，就是完全不理会刘阿姨。“当时心里特别难受，我把他们当家人，还给她宝宝封了红包，但是他们看不起人，把我当下人。”

好月嫂希望得到雇主配合

胡阿姨下岗后参加育婴师培训，结业后当起了月嫂。在家政服务行业工作了7年，个性开朗随和的胡姨表示，“做这行心态要好，雇主和阿姨合不合得来很重要，如果实在合不来就不要硬撑。”大多数雇主对胡姐评价都很高，不过她也曾碰到过特别“自以为是”的雇主。

尊重与关爱留住好阿姨

刘阿姨表示，自己做这份工作工资算是中等的。每月4500工资，很多人都不理解她为什么愿意留在现任雇主家。她表示，从服务开始到现在和雇主相处15年，雇主和自己的关系亲如姐妹。

雇主会特别照顾她的感受，给我买好手套，家里很多事情都会放心交给我。寒暑假还会让我带她女儿回我老家，让我同时照顾两个家庭的孩子，这份信任让我特别感动。正是尊重和关心让她非常舒服，也让她愿意一直做下去。

好阿姨需要耐心雇主

侯女士已经请了家政服务10年了，其间换过5、6名家政服务员，对于与“阿姨”相处，已经有一套自己的方法和经验。第一次面试时我会从谈话中了解到阿姨是怎样的人，如果只是和我谈论金钱，或明确提出多少钱就能做多少事的阿姨，我一般不会请。

此外，第一次请阿姨家里来，侯女士还会和家政服务员“耐心沟通”。她认为阿姨到一个新的家庭环境，需要对这个家进行熟悉，了解家里人的生活方式、饮食习惯等，这时候雇主需要有耐心，慢慢教。”侯女士觉得，大多数家政员都是只要你待她好，她做事会更尽力。

如果雇主和家政服务员能互相理解，从对方的需求出发。给予互相的尊重和配合，那么大家都能和谐相处。同样，雇主想留住好的家政服务员，要找到她们需求的侧重点，对家政服务员的尽心付出给予肯定。而家政服务员也要有个好心态，眼里有活，多动手多沟通，用平常心完成雇主安排的份内事。互相以真诚、信任和尊重打动对方，自然会就打造友好的关系。