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温州市持续开展家政培训,“考证”家政阿姨更吃香!

家政培训 母婴护理师 家政保洁 家政服务员

家政培训提升行动,优化家政从业人员能力水平和就业生态。去年至今,已培训了近3.3万人次的家政服务人员。","27:\"12\""],[20,"\n","24:\"IfUu\"|linespacing:\"150\""],[20,"《条例》问答","27:\"12\"|8:1"],[20,"\n","24:\"E2RR\"|linespacing:\"150\""],[20,"问:《条例》对家政服务机构在职业教育和技能培训方面有哪些要求?","27:\"12\""],[20,"\n","24:\"bojJ\"|linespacing:\"150\""],[20,"答:员工制家政服务机构应当组织家政服务人员参加服务技能、法律知识、职业道德、安全规范、卫生健康、礼仪礼节、应急救护知识和技能等培训;","27:\"12\""],[20,"\n","24:\"kxa3\"|linespacing:\"150\""],[20,"家政服务中介机构应当为家政服务人员参加培训提供必要的信息和便利;","27:\"12\""],[20,"\n","24:\"u8nl\"|linespacing:\"150\""],[20,{"gallery":"https://uploader.shimo.im/f/KfhGiuhuVxrXt43y.jpg!thumbnail"},"29:0|30:0|3:\"578\"|4:\"auto\"|crop:\"\"|frame:\"none\"|ori-height:\"434\"|ori-width:\"578\""],[20,"\n","24:\"t7mB\"|linespacing:\"150\""],[20,"\n","24:\"JvZR\"|linespacing:\"150\""],[20,"鼓励家政服务人员参加职业培训、职业技能等级认定、专项职业能力考核和职业技能竞赛;引导家政服务机构优先招用、指派、介绍经职业培训、职业技能等级认定、专项职业能力考核并取得证书的家政服务人员。(《条例》第二十一条)","27:\"12\""],[20,"\n","24:\"4r0G\"|linespacing:\"150\""],[20,"专家释义","27:\"12\"|8:1"],[20,"\n","24:\"fyNS\"|linespacing:\"150\""],[20,"本条是关于家政服务机构和人员组织参加培训的规定。","27:\"12\""],[20,"\n","24:\"nVn9\"|linespacing:\"150\""],[20,"在家政服务人员在培训方面的权利义务方面。《条例》鼓励家政服务人员参加职业培训、职业技能等级认定、专项职业能力考核、参加职业技能竞赛等。","27:\"12\""],[20,"\n","24:\"5rsT\"|linespacing:\"150\""],[20,"鼓励家政服务人员参加由人力社保、商务局等政府部门联合妇联等社会团体组织开展的家政服务职业技能竞赛,通过比学赶超提高自身技能。","27:\"12\""],[20,"\n","24:\"uZuU\"|linespacing:\"150\""],[20,"《条例》规定,引导家政服务机构优先招用、指派、介绍经职业培训、职业技能等级认定、专项职业能力考核并取得证书的家政服务人员,从而以结果导向反向推动家政服务培训的落地开展。家政服务职业培训师实现家政服务提质的重要途径,通过结果引导,更好地解决家政服务人员职业化程度不高,服务技能参差不齐的短板。","27:\"12\""],[20,"\n","24:\"init\""],[20,{"gallery":"https://uploader.shimo.im/f/RiXVnu4o1S4FlFFE.jpg!thumbnail"},"29:0|30:0|3:\"4000\"|4:\"auto\"|crop:\"\"|frame:\"none\"|ori-height:\"3000\"|ori-width:\"4000\""],[20,"\n","24:\"HN5u\""],[20,"\n","24:\"tnQj\""],[20,"\n","24:\"nyrU\""],[20,"\n","24:\"QEy9\""],[20,"“回炉培训”!阿姨最爱“深造”潮流家政技能","27:\"12\"|8:1"],[20,"\n","24:\"zJIm\"|linespacing:\"150\""],[20,"大力开展“家政培训提升行动”,对已就业的家政从业人员进行每两年至少一次“回炉培训”,这是我市在《温州市家政服务业提质扩容“领跑者”行动试点工作方案》中提出的具体要求。采访中,记者了解到,在我市一些家政企业中,对家政阿姨的“回炉培训”按月或按季开展的比较常见,像蓓蕾家政就有每月一次的“家政返校”课堂,为已经上岗的家政员提供技能学习机会。","27:\"12\""],[20,"\n","24:\"bqA9\"|linespacing:\"150\""],[20,{"gallery":"https://uploader.shimo.im/f/r0rWlKWv73r6ZZZU.JPG!thumbnail"},"29:0|30:0|3:\"6720\"|4:\"auto\"|crop:\"\"|frame:\"none\"|ori-height:\"4480\"|ori-width:\"6720\""],[20,"\n","24:\"bNsH\"|linespacing:\"150\""],[20,"\n","24:\"DDJm\"|linespacing:\"150\""],[20,"“回炉培训,不仅是为了促进家政从业人员技能提升,提高服务质量和水平,更重要的是通过常态化的回炉培训,进一步提高从业人员的职业认同感。”社区邦家政培训对新上岗的家政员,公司一般在派单工作一个月后,就会安排一次“工作总结”会,有针对性地“回炉培训”,查漏补缺。","27:\"12\""],[20,"\n","24:\"4d64\"|linespacing:\"150\""],[20,"而通过家政专业技能学习培训、考证,持有多种服务证书,获取更高的薪资待遇,则是不少资深家政阿姨热衷“回炉培训”的原因。林阿姨是一名金牌月嫂,从业4年,业余时间,她最爱参加各种家政技能课程学习、考证。今年,她已经先后学习了“收纳整理”“小儿推拿”等课程。","27:\"12\""]]">

母婴护理师、养老照护、高级管家、家庭厨师、整理收纳、家政保洁……近年来,家政行业工种细分越来越“精准”,家政人员的服务也从过去简单劳务付出向专业技能型转变。


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家政服务员的服务质量高低,决定着家政消费者的满意度和体验感。如何提升家政服务人员的水平?近年来,温州市家政服务业在提质扩容“领跑者”行动中,创新技能提升模式,探索通过“回炉培训”、技能大赛等多渠道促进家政从业人员技能提升,形成了家政从业人员“基础培训+就业+技能提升”的培养模式。用专业化的培训和标准化的服务,来推动全市家政服务业向规范化、职业化发展。

家政小故事

新温州人张阿姨,前年,她转行当保姆。入职之前,她特地来到温州市家庭服务市场“脱产”学习三个月,考取了育婴师证、保育员证、健康师证等。上户后,还抽空去学习了家政烘焙、茶艺师、收纳整理等各种技能。凭借这一摞子的证书,张阿姨成了家政市场“红人”,被雇主高薪聘请回家当“家庭管家”,在住家保姆岗位上实现月薪过万。


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据了解,近年来,我市持续开展家政培训提升行动,优化家政从业人员能力水平和就业生态。去年至今,已培训了近3.3万人次的家政服务人员。

《条例》问答

问:《条例》对家政服务机构在职业教育和技能培训方面有哪些要求?

答:员工制家政服务机构应当组织家政服务人员参加服务技能、法律知识、职业道德、安全规范、卫生健康、礼仪礼节、应急救护知识和技能等培训;

家政服务中介机构应当为家政服务人员参加培训提供必要的信息和便利;


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鼓励家政服务人员参加职业培训、职业技能等级认定、专项职业能力考核和职业技能竞赛;引导家政服务机构优先招用、指派、介绍经职业培训、职业技能等级认定、专项职业能力考核并取得证书的家政服务人员。(《条例》第二十一条)

专家释义

本条是关于家政服务机构和人员组织参加培训的规定。

在家政服务人员在培训方面的权利义务方面。《条例》鼓励家政服务人员参加职业培训、职业技能等级认定、专项职业能力考核、参加职业技能竞赛等。

鼓励家政服务人员参加由人力社保、商务局等政府部门联合妇联等社会团体组织开展的家政服务职业技能竞赛,通过比学赶超提高自身技能。

《条例》规定,引导家政服务机构优先招用、指派、介绍经职业培训、职业技能等级认定、专项职业能力考核并取得证书的家政服务人员,从而以结果导向反向推动家政服务培训的落地开展。家政服务职业培训师实现家政服务提质的重要途径,通过结果引导,更好地解决家政服务人员职业化程度不高,服务技能参差不齐的短板。


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“回炉培训”!阿姨最爱“深造”潮流家政技能

大力开展“家政培训提升行动”,对已就业的家政从业人员进行每两年至少一次“回炉培训”,这是我市在《温州市家政服务业提质扩容“领跑者”行动试点工作方案》中提出的具体要求。采访中,记者了解到,在我市一些家政企业中,对家政阿姨的“回炉培训”按月或按季开展的比较常见,像蓓蕾家政就有每月一次的“家政返校”课堂,为已经上岗的家政员提供技能学习机会。

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“回炉培训,不仅是为了促进家政从业人员技能提升,提高服务质量和水平,更重要的是通过常态化的回炉培训,进一步提高从业人员的职业认同感。”社区邦家政培训对新上岗的家政员,公司一般在派单工作一个月后,就会安排一次“工作总结”会,有针对性地“回炉培训”,查漏补缺。

而通过家政专业技能学习培训、考证,持有多种服务证书,获取更高的薪资待遇,则是不少资深家政阿姨热衷“回炉培训”的原因。林阿姨是一名金牌月嫂,从业4年,业余时间,她最爱参加各种家政技能课程学习、考证。今年,她已经先后学习了“收纳整理”“小儿推拿”等课程。

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