当前，一些城市家庭的收入水平提高后，他们会把家务、保洁等工作交给专门的家政公司来完成。不同家庭的保洁需求是不相同的。那么，当前客户对保洁服务的要求是什么呢，从行业人士那里了解到以下需求。

　　一，服务多元化

　　与传统保洁相比，都市家庭扩大了保洁服务的需求范围，从过去的家务、清洁等延伸到房间收拾、清洁清洗等，在众多保洁公司里面，服务范围广、行业名气高的是城市家庭的首选。

　　二，质量要求更高

　　不同保洁公司的工作质量和服务态度不相同，但是客户对保洁质量要求较高，特别是一些高档小区、别墅等，客户追求高品质生活，对保洁工作提出了更高要求。

　　三，从业人员更加专业

　　保洁人员的整体素质直接影响到工作效果和服务质量，客户要求专业的保洁人员提供服务。显然，保洁公司要加大人员培养力度，系统学习专业知识和技能。

　　虽然市面上的保洁服务公司较多，但是在硬件建设、服务态度、工作标准、员工素质方面仍有差距。要想在行业中占有优势，必须要从客户的需求出发，加强自身建设，提高服务质量和水平。随着市民对保洁公司要求的增多，一些有实力的保洁公司成为市民选择的对象。比如说社区邦，着眼客户的服务需求，提供多样化服务保障，真正帮助市民解决保洁问题，营造更加舒适的居住环境。