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家政员的工作职责和工作事项有哪些

家政员

  随着大家的经济收入增长,很多家庭都会聘请家政员来家里负责打扫卫生等工作,其实家政员工作职责范畴很广泛,不仅仅只是打扫卫生、清理垃圾等,还有哪些工作职责是我们平时不了解的呢?下面我们一起了解一下家政服务,可以给大家作为参考。


家政服务


  家政员具体工作职责

  家政员具体工作职责包括清洁室内地面、墙面、阳台、厨房、卫生间的卫生;对窗户、玻璃、灶具、洁具、家具表面重点清洁;对居住环境进行杀菌消毒,对真皮家具、地板等特殊家具进行保养。


  家政员工作事项

  1、家政员在上岗期间一定要穿着工服,正规的家政公司都会有专门的员工手册和规章制度,家政员也要遵守这些规定。家政员到客户家中后要出示工作证,接受客户监督,认真履行工作职责,表现良好的工作作风和工作态度。

  2、家政员要按时按量按质的完成服务工作,不能胡乱要价,要保证客户的隐私不被干扰,不能随意使用客户家中物品,不得对外谈论客户家庭情况和不易对外公布的具体情况。

  3、家政员要配备常用清洁工具、用品,提前来到客户家中等待,需征得客户同意才能进入。及时与客户沟通,征信客户意见,直到客户满意才能让客户确认订单并签字。


  好的家政员可以帮助我们解决生活中很多麻烦,平时我们工作忙不能很好清洁居住环境,他们可以帮助我们解决,给我创造一个良好的生活居所,所以也要尊重家政员的工作,不能提出过分无理要求。


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