在很久以前，我国家政服务还处在一个市场的雏形阶段，只有少数的家庭拥有雇请保姆的习惯。但随着经济的发展，人们的物质生活愈加的丰富，保姆也进入了千家万户。近年来，家政作为服务业与社会民生保障产业的重要组成部分，正逐步成为国家与社会各界共同关注的重点领域之一。

据艾媒咨询发布的《2021年中国家政服务行业发展剖析及行业投资机遇分析报告》显示，预计2021年中国家政市场将突破万亿元规模。这意味着，千万农村劳动力有机会借助家政出村进城，实现增收。

家政服务行业是吸纳农村转移劳动力的重要行业，2020年超过三千万人通过家政服务行业获得了收入。2021年上半年，家政服务企业数量突破100万家，市场规模突破3000亿。

另据前瞻产业研究院统计数据显示，截至2021年6月，家政从业人员数量为3275万人，但仍有超3000万的家政从业人员的需求，总体呈现逐步上升趋势。家政服务行业的发展推动家政行业的持续、健康及规范化发展，对于全面建设小康社会，推动实现乡村振兴战略具有重要的作用。

近日，据新华财经对家政行业进行调研采访，并发表《万亿元级市场、3000万人从业、2000万人缺口，家政市场前景如何？》报道，其中提到，商务部服贸司二级巡视员朱光耀在受访时表示，家政服务业仍存在供给不足、质量不高、秩序不佳、活力不强等问题。江苏家政发展研究院理事长、南京师范大学教授赵媛也表示，我国家政服务业整体起步晚、起点低，目前存在“找不到”称心如意的家政服务、家政服务管理“不规范”、对家政服务质量“不满意” 三大痛点。

一直以来，家政服务行业存在从业人员学历偏低、年龄偏大、专业素养低等问题。国务院办公厅发布的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，明确提高家政从业人员素质，包括支持院校增设一批家政服务相关专业。教育部因此要求，每个省份原则上至少有一所本科高校和若干所职业院校开设家政服务相关专业。相信在不仅的将来，以上这些问题都会得到根本的解决。

从家庭作坊式到现代商业连锁，从各自为营到产业协同，通过全链路数字化、全流程再造、供给侧改革，社区邦家政一直在努力。从家政网络中心建设，到全国连锁加盟系统升级；从组织成立深圳市家庭服务业发展协会，到制定《深圳市家政服务纠纷调解机制》，提升的是供应端劳动者的价值和能力，优化的是终端消费者的服务体验。

随着互联网时代的高速发展，家庭服务线上化趋势势不可挡。企业数字化水平已然成为家政服务行业的“分水岭”，高效的服务流程、标准化的服务质量能够帮助家政服务平台快速抢占市场，社区邦家政就是最好的例证。伴随着家政行业向数字时代的升级，家政服务正日渐激活潜力巨大的乡村劳动力市场，持续助力乡村振兴发展。