家政培训提升供给侧品质"],[20,"\n","24:\"P1PS\""],[20,"\n","24:\"EbTw\""],[20,"目前,家政服务市场项目趋向于专业化、职业化、精细化。家政保洁、整理收纳、早教育婴师、家电清洗等家政服务的出现,让整个家庭服务行业更加精细化。家政阿姨原有的技能已经无法跟上市场的发展,促使家政行业打造更专业的家政培训,提升从业人员的技能和职业素质。"],[20,"\n","24:\"sScf\""],[20,"\n","24:\"5BLG\""],[20,{"gallery":"https://uploader.shimo.im/f/ECcSkqbVJQc1lgwU.JPG!thumbnail"},"29:0|30:0|3:\"1920\"|4:\"auto\"|crop:\"\"|frame:\"none\"|ori-height:\"1280\"|ori-width:\"1920\""],[20,"\n","24:\"7nDx\""],[20,"\n","24:\"r54C\""],[20,"作为深圳家庭服务行业协会会长单位,深家网络信息服务有限公司在深圳市政府的支持下,建立深圳市家政服务培训示范基地,由深圳人力资源保障部认定的深家职业技能培训中心,打造技能培训+就业分配+回炉培训的家政技能闭环培训,从职业素质、母婴护理、育婴知识、家政保洁、家电清洗等多维度培训服务,提升家政服务员的综合技能和职业素质,培育各类家政高端人才,提高家庭服务供给侧品质;从而推进深圳市家政服务的规范化发展。"],[20,"\n","24:\"TSwm\""]]">
随着越来越多的年轻人加入家政服务员行列,家政行业的从业人员逐渐发展成年轻化、专业化、差异化、精细化等趋势。高学历的家政服务员能给雇主带来更多活力和专业服务,而传统的家政服务员如保姆月嫂,拥有丰富的经验和娴熟的技能,深受雇主欢迎。从而形成了差异化的服务人群,满足老人和年轻消费者的不同需求。
保姆阿姨和雇主要易位思考
年轻人大多数不习惯住家保姆,比较喜欢请钟点工。而老人则愿意选择年长的保姆照顾另一半。保姆在服务老人的同时,容易因各处理念和习惯发生冲突。一方面雇主不满意保姆的质量,对保姆颇有微词。另一方面,保姆也有很多委屈,自己工作3年各方面都按要求去做,雇主还是不满意,总是对自己挑毛病。
如何解决保姆和老人的冲突?“家政阿姨也是职业,雇主要学会尊重保姆月嫂的服务方式,给保姆应有的空间。而保姆也要提升自己的职业素质,在提供服务时要保持好心态,对雇主提出的问题要重视改进,遇到事情要学会忍让,从雇主的角度看问题解决问题。才能让雇佣双方和谐相处。”深圳家庭服务行业协会会长孙景涛向记者说道。
除了雇佣双方要学会换位思考和适应对方,深圳家庭服务行业协会近年来推出多项举措,对本市家政市场的规范起到积极的作用。“深圳家庭服务行业协会制定并实施深圳市家政服务企业诚信经营准则,深圳市家庭服务行业家庭服务合同,都对规范行业发展具有明显效果。比如,现在雇佣双方在签订合同时,细化的条款可以更好地维护双方权益,减少日后的纠纷。而深圳市家政服务纠纷调解机制在雇主和家政服务员发生纠纷时,能从法律和人文的角度调解雇佣双方的矛盾,促进雇主和家政阿发姨双方和解,达成共识。
质造家政培训提升供给侧品质
目前,家政服务市场项目趋向于专业化、职业化、精细化。家政保洁、整理收纳、早教育婴师、家电清洗等家政服务的出现,让整个家庭服务行业更加精细化。家政阿姨原有的技能已经无法跟上市场的发展,促使家政行业打造更专业的家政培训,提升从业人员的技能和职业素质。
作为深圳家庭服务行业协会会长单位,深家网络信息服务有限公司在深圳市政府的支持下,建立深圳市家政服务培训示范基地,由深圳人力资源保障部认定的深家职业技能培训中心,打造技能培训+就业分配+回炉培训的家政技能闭环培训,从职业素质、母婴护理、育婴知识、家政保洁、家电清洗等多维度培训服务,提高家政服务员的综合技能和职业素质,培育各类家政高端人才,提升家庭服务供给侧品质;从而推进深圳市家政服务的规范化发展