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孙景涛:家政行业实现标准化才算踏上“起跑线”

随着春节假期结束,上班族陆续回到自己的工作岗位,而家中老人与孩子却离不开照顾,因此家政服务需求在节后出现了明显的回暖现象。记者近日走访深圳多家家政公司,走访后得知,虽然家政服务人员已基本到岗,但家政服务人员仍然存在供不应求现象。

多元化家政服务需求逐渐显现

通过走访,记者了解到,随着家政服务业的崛起,市民对家政服务的需求也有了新的变化。如钟点工、半天制、工作日、双休日等家政用工需求尤为明显。“我和老公两人上班,平日里因为工作比较忙,偶尔会有加班、应酬等情况,无法全方面顾及到孩子,所以,就希望找个阿姨在工作日居家照顾孩子。”市民王女士说。

作为某星级酒店负责人的王先生则表示,自己和老婆的工作都是周末忙,老婆的行业是销售,自己的工作的一般是周末比较忙,所以,希望找个阿姨周末居家给孩子做饭,顺便照看一下孩子。

家政公司应对市场的变化亟需加快

某家政公司负责人告诉记者,随着国家一系列的政策扶持,家政服务行业标准化、规范化发展的进程不断加快,作为消费者而言,通常按照“货比三家”基本操作之后,往往会优先选择多元化服务更多的家政公司。

国家标准化管理委员会、民政部、商务部印发《养老和家政服务标准化专项行动方案》的通知中提到要完善国家标准、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准多元共治格局。对此,深圳市家庭服务业发展协会会长、社区邦家政董事长孙景涛表示:发挥标准引领作用,带动养老和家政服务由传统服务方式向数字化、网络化、智能化、融合化转型升级,家政服务业的发展才算真正踏上“起跑线”。


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