近日，南山区2023年公益职业技能培训——家政服务员培训圆满结课，学员们收获颇丰，业务能力和职业精神得到了显著提升，部分学员当场签约入职。

家政服务业关乎千家万户的福祉，是一项与家庭生活息息相关、与社会就业紧密相连的民生事业。此次家政服务员公益培训由深圳市南山区人力资源局主办，深圳市深家网络信息服务有限公司（社区邦家政集团）承办。

家政服务是指进入家庭成员住所，提供保洁、烹饪、生活照护等各类满足家庭日常生活需求的有偿服务活动。在国家人力资源社会保障部发布的2022年第四季度全国“最缺工”的100个职业排行中，家政服务员位列第六。据市家政服务业协会测算，目前我市家政服务员的缺口达25万。同时，随着新生代家庭个性化需求的日益突出，家政从业者的服务能力也出现缺位，亟需进行精准“补课”。

据介绍，为了让学员在10天的培训中实现有效率、有效果，承办单位从课程设计、师资组合、理论与实践结合等方面，结合组织行为学和家政学原理进行精心安排。培训不仅注重家政服务技能的提升，还关注工匠精神的培养。通过开展职业道德、礼仪规范、安全卫生等方面的教育，帮助学员树立正确的职业观念，提高服务质量。

同时，为了更好地适应市场多元化需求，培训课程覆盖了众多家政服务领域，包括母婴护理、家庭保洁、养老照护、收纳、烹饪技艺等，像家庭七大空间的清洁及消毒、新生儿抱姿指导、产褥期的乳房护理、卧床老人生活照顾、收纳整理的基本原则及应用等。

在培训过程中，当承办单位获知不少学员有创业的想法后，当即决定全面开放其线上线下服务网络资源给学员，助力他们创新创业。此次家政服务员培训不仅提高了学员的业务能力和职业精神，还为他们打开了新的就业机会。通过培训，学员们将更加专业、全面地服务于家庭，为深圳市的家政服务业注入新的活力。