今年春节，家政服务行业的用工需求达到了高峰，与节前相比，同样水平的阿姨，工资涨幅在10%—30%左右，一时间水涨船高，家政服务成了“金贵”行业。

春节时找家政难，不仅让消费者头疼，家政公司也觉得很为难，在北京一家家政公司的双选会上，家政服务人员有400人，但需求用户却有600多人，可把双选会组织者急坏了。

不同于其他的行业，除了季节性的人员流动外，服务需求的扩大，也让家政服务行业用工缺口大。

据相关数据显示，目前全国的家政从业人员为2000万左右，但市场需求却超过了7000万人，按照每位家政服务人员每天服务2-3户家庭来算，目前家政行业存在1000-3000万的用工缺口。

市场的供不应求，让家政从业人员成了众人追捧的“香饽饽”，就拿月嫂举例，有的月薪已达30000元，远比一些办公室白领拿的多。但遇到春节等节假日，即使加工资也未必能找到合适的家政人员。家政服务行业用工缺口为何这么大呢？这与我国的社会结构以及国家政策有很大的关系。

主要原因有以下几点：

1、社会老龄化加剧：

国家统计局数据显示，截至2018年底，我国60岁以上的老人已达2.5亿，占总人口的18%，我国全面进入老龄化社会。一对独生子女组成的家庭，背后至少有4个老人外加一个孩子，部分家庭可能还会有8个老人需要照顾，两个人根本照顾不过来。

2、二胎政策的放开：

目前我国已全面放开二胎政策，据研究，3-5年之后，我国将迎来生育小高峰，现在女性不同以往，在家做全职太太的很少，夫妻双方都需要工作，没有时间照看家中的孩子。

3、家政从业人员的素质良莠不齐：

家政行业不仅从业人员偏少，而且文化水平普遍不高。这些从业人员大多没有经过专业的职业培训，职业素养及专业技能都十分欠缺。网上经常会爆出家政人员虐待孩子、偷盗等事件，杭州保姆“莫焕晶”就是一个典型事例。

这些极端事件导致大众对家政从业人员的认可度逐渐下降，很多人也因此不愿进入家政行业，没有专业人才的输送，导致行业出现了青黄不接的状况。

通过以上分析，我们可以看出家政行业的发展空间还是很大的，要缓解该行业的用工缺口，该怎么做呢？

首先要加强家政行业规范化培训，对家政从业人员进行专业赋能，所谓的专业赋能，就是指提升他们的职业技能和服务水平。很多从业人员一开始都是冲着家政行业的高薪去的，但是进入这个行业才发现，要想拿到上万的月薪，需要有过硬的专业技能以及良好的职业素养，这时就需要家政企业对从业人员进行持续的培训与学习。

其次要加强家政行业新兴人才的培养，目前我国从事家政行业的人员年龄偏大、文化水平偏低，很少有年轻人投入这个行业。我们要改善大众对家政行业的认知，建立规范的薪酬体系与管理制度，吸引更多具有专业水平的人投入到这一行业。

最后要加强国外就业人员的引入，我国目前家政行业缺口比较大，正处于快速发展关键时期，引入国外人员就业可以暂时缓解用工荒的问题。

去年4月份，我国政府拟与菲律宾政府签署了协议，计划将开放对外籍员工的限制，引入一部分菲佣，菲佣素质以及服务水平较高，对规范我国家政市场也有好处。我国家政行业发展还有很长的路要走，面对这么大的市场需求，引入菲佣只能暂缓燃眉之急，根本解决方法还在于我国本土专业人才的培养。未来家政行业将会是一个新的风口，家政人员的专业赋能将会是大势所趋!社区邦致力于提供一站式高品质到家服务，提升家庭服务供给侧品质，让家更美好！咨询电话：400-009-6580。