很多阿姨上户期间，或多或少遇到雇主家里的家庭矛盾，特别是婆媳之间的矛盾。有些阿姨比较纠结，帮了这个那个又不讨好，到底该怎么做呢，社区邦家政服务公司的高级保姆分享自己的处理方法：

一、明确自己不能做的事

阿姨不能直接拒绝雇主的要求，特别是不能在婆婆面前说儿媳做了什么决定，这只会加深矛盾，不利于家庭和谐。宝妈有时因为生气，会向育儿嫂子抱怨很多事情，听到这种不好的事情，阿姨不应该在中间做传话筒。

二、明确自己可以做的事

首先是摆正自己的身份，其次要真正做到将心比心。谁也不是完美的人，大家都会站在自己的立场去想很多事，但很多事情是没有对错的。

阿姨和婆婆在一起的时候就多说说媳妇的不易之处，别的人可能做的还不如她；和宝妈在一起的时候也要讲讲婆婆有哪些地方做的还是不错的。

三、不要跟着掺和

有时候婆媳之间的矛盾，不是一天两天产生的，大多数都是日积月累堆积起来的，三言两语也道不清说不明。况且每个人对事情的理解与处理方式不同，心理承受能力也会有所不同。

所以在户上工作时，一旦发现婆媳之间闹矛盾，最好不要去说谁对谁错，如果不善于处理此类问题，阿姨最好不要跟着掺和，及时离开现场就好，不要因为想好心劝解，却说错话，那会让事情变得更加难以收场。

社区邦的高级保姆认为选择了做高端家政，那就一定要体现自己的专业性，做家政的第一件事就是端正自己，要将家政当做一份职业认真对待，要让雇主能放心的把整个家交给你，要对得起雇主给你的高工资。所以，家政阿姨的价值除了做家务、带孩子，还充当着家庭调解员的角色。