随着互联网的不断普及和应用，家政行业也借助互联网进行转型升级，很多传统家政公司抓住“互联网+家政”这个大势，转型成为新型的互联网家政服务平台，也成为互联网家政服务公司，提升自身技术水平和业务发展，那么“互联网+家政”的服务优势有哪些呢？又有哪些地方需要提升呢？社区邦家政依据对市场的研究和自身经验总结出以下6点：

1、便捷服务

互联网家政公司将线下服务提升为网络服务，迎合了大众线上的网络消费习惯，在家就能享受到专业的家政服务。顾客通过家政公司的软件、公众号、小程序或本地服务平台，查看家政公司的详细信息，比如品牌、服务案例、服务评价、家政服务员资料等。此外，还可以挑选家政公司，挑选家政阿姨，很大程度地节约了自己的时间，而家政公司也可以根据用户评价，对家政服务员进行管理培训等，提升顾客的体验满意度。

2、信息及时化

互联网家政公司可以通过网络平台，实现家政服务员和雇主信息全面线上化。借助平台的信用背书解决家政服务小散乱的问题，利用大数据分析分析雇主和家政阿姨的精准需求，实现家政服务的供需精准对接和高效匹配。同时，网络平台可以发挥信息甄别和监督管理作用，通过相应的会员管理模式，建立对雇主、家政公司和家政阿姨的评价体系，进行风险识别预警，保障双方的合法权益。

3、互补优势

家政服务公司通过大数据，实现移动派单，自动调度，满足用户的及时需求，为家政服务员更好的匹配工作，实现雇佣双方精准匹配。并且通过互联网平台，实现用户服务确认以及在线支持，让用户体验到快速的便利服务和消费体验。

不仅利用线上推广宣传产品，获得目标客户以及用户需求，再通过线下门店举办活动，形成良好的服务循环，不断公司的品牌知名度和口碑。同时，家政公司建立雇主和家政服务员的评价体系，订单完成后，雇主可以对家政服务员进行评价，形成一种监督约束作用，也能为其他人选择服务提供参考依据。

4、个性化匹配业务

家政服务公司要进行高度标准化服务，也需要满足用户的个性化需求，也就需要解决质量平均衡、个性化服务问题。由于家政服务员的自身素质、技术水准和服务态度不平衡，迫切需要建立家政服务业的标准。

家政公司通过线上培训和实操培训相结合，大大提高了家政服务员的服务水平和质量。而面对雇主的多元需求，家政公司可以利用互联网收集雇主的不同需要，定制个性化服务以及多元化的服务模式和套餐，提高用户的黏性。

5、管理优势

家政公司通过互联网家政服务平台，设置家政服务员的投诉和红黑名单机制，让客户对自己购买的服务得以进行反馈或投诉，并及时处理。同时，平台为通过培训和考试的家政服务员，进行发放家政资格证和上岗证，客户可以通过相关证书，了解家政阿姨的身份背景、健康状况、信用记录和培训情部，并在线对其进行评价。

以上5点优势，都体现在社区邦家政的互联网家政服务系统。社区邦家政自成立以来就定位于互联网+品牌模式，不断开拓创新产品，升级服务模式，为雇主和用户提供便利和良好的服务体验，从最初的家政网络中心建设发展到现在加盟体系的全面升级，品牌涵盖居家养老、康复护理、育婴、烹饪保洁、职业技能培训等多元化家政服务体系。

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