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随着互联网家政的发展,很多家政公司不断开发出新的运行机制,以及新的运营方法。各种运营模式也应运而此,家政派单人员的职业也因此出了不同的称谓。在新的环境和新的服务业态和运营模式下,互联网家政服务平台借助网络便利的条件大行其道。那么,这些互联网家政服务平台有哪些运营模式呢?社区邦家政服务公司经过各方对比后,总结了以几点供大家参考:
1、直营模式
直营模式又称为B2C直营模式,家政服务员直接归属于平台,平台对家政服务员进行培训和管理,用户与平台签约,并由平台匹配合适的家政从业人员。这类型的互联网服务属于重资产,家政服务员资源很紧俏。平台通过抽拥实盈利,利润来看阿姨的佣金。比如某到家平台或某在家平台。
不足之处是,这类平台在阿姨端非常被动,一旦阿姨从雇主获得其他客户,可以增加个人收入,就会降低对家政服务平台的依赖,随时都会跳单。
2、经纪人模式
经纪人模式是四方一体的运营模式,家政服务公司通过平台把劳动者、经纪人和用户联系在一起,让用户和劳动者在平台发布供需信息,平台分配专门的经纪人匹配家政服务员给用户。这类互联网家政服平台的成本很高,效率较低,只适合做高端家政。
3、平台模式
平台模式的互联网家政服务平台,大多数是一个平台汇集了多个家政公司,或者家政中介。用户在平台发布需求后,会被推送给家政公司。最终形成高效的聚集效应,但难以保证服务质量。
4、直营+共享模式
直营+共享模式就是平台和第三方共享资源,家政服务平台有自己的自营家政业务,同进开放平台资源给第三方家政公司,让对方可以在平台上获取用户资源,共同分享不同需求的订单,一起赚钱。
5、本地生活服务
本地生活服务模式就是本地生活平台。这类平台向第三方家政公司开放用户资源,平台的流量大,潜在客户也多,平台主要是靠抽佣获取收益。
以上三种互联网家政服务的运营模式,有利也有弊。比如直营模式相对其他平台来说,员工和家政服务员都能方便管理,但要解决阿姨跳单问题,就需要借助员工制的管理制度约束家政服务员,为其提供专业培训和福利待遇,比如住宿福利和社会保险,让阿姨从家政服务平台获得工作机会的同时,感觉自己被家政公司所尊重,有留下来做事的想法,才能避免跳单的情况发生。
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