近年来，随着人们生活水平的提高，老龄化、少子化等多重因素影响，我国对家政服务人群的需求与日俱增。家政服务行业对我国的就业和社会效益贡献也与日俱增，但整体我国家政人才依旧紧缺，不过目前我国正处在家政服务行业的快速发展时期，作为21世纪的十大朝阳产业之一，作为第三产业的生力军，家政服务业具有发展快，后劲足的特点。

今年两会期间，政府工作报告提出，加强社会保障和服务。马一德代表说，近年来，我国家政服务业快速发展，但面临着“大而不优”的问题，集中体现在有效供给不足、从业人员门槛低、行业无序竞争等方面。为此，应制定家政服务业中长期发展规划，加强服务模式创新，积极发展理财专家、心理陪护、健康管理等新兴家政服务，促进家政服务专业化、规模化、网络化、规范化发展。

近年来，随着国家一系列扶持政策的加码，家政服务业的发展可谓如日中天，那具体都有哪些变化呢？社区邦家政董事长、深圳市家庭服务业发展协会会长孙景涛在接受记者采访时表示：自家政服务业规范化、品质化、数字化、网格化以及广东“南粤家政”民生工程实施以来，最大的变化就是服务市场从最初“有没有”到如今“好不好”的直接转变。

孙景涛还表示，家政服务行业已成为国民经济不可分割的一部分，随着国办、人社出台的一系列政策，家政服务行业所占比重呈不断上升趋势，社会发展对行业本身的要求，已不再局限于品牌、技术、软件等单一模式，目前仍处于“数字化+网格化”阶段，未来的家政服务行业，将不断走向专业化、规模化、品牌化的发展趋势。