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社区邦:响应家政兴农 助力乡村振兴

社区邦 家政服务 家政服务员

近年来,为推动家政行业有序发展,国家出台一批有针对性的相关政策陆续出台。近日,随着商务部等14部门联合印发《家政兴农行动计划(2021-2025年)》,提出7项22条工作举措,旨在巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,促进家政服务业高质量发展。

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据商务部数据显示,“十三五”时期,我国家政服务业营业收入年均增速超20%,各地制定地方性标准规范超160个。家政服务信用体系初步建立,家政信用信息平台累计归集1.6万家家政企业、1200万条家政服务员信息。家政服务与养老、育幼、物业、社区零售等业态融合发展步伐不断加快。

当前,我国家政行业规模迅速扩大,从业人数超过3000万,成为重要的灵活就业渠道,但消费者反映的家政人员“不好找、用不起、不好用”等问题仍然较为突出。随着人口老龄化进程加速及三孩生育政策实施,家政服务除了在服务质量上需要不断提高,市场需求仍有巨大空间。

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关于消费者反映“ 不好找、用不起、不好用”等突出问题,对此,深圳市家庭服务业发展协会会长、社区邦家政董事长孙景涛回应,他说:“目前市场上的家政公司,大多以“中介”性质为主,在此基础上,家政公司一方面收集用户的需求信息,另一方面招募家政服务员,家政人员以“打工人”的身份在缴纳中介费后获取信息,从而上户服务。此举虽然方便、快捷促进了家政市场的发展,但是在实践中也会产生一定的纠纷。比如,服务人员出现工伤后有的中介公司不承担责任。

“在我们这里工作的阿姨,只有极少部分由于家庭原因或其他原因,选择了“兼职”状态,大部分都是固定员工,他们的各种保险都是由我们公司来承担,即便如此,对“兼职”家政人员,我们也并没有“区别”对待,每一单业务,也是按照正常的协议来约定三方权益和义务,此举不仅让家政人员有了更稳定的待遇,更强的向心力,企业在市场发展中也更有竞争力。”孙景涛说。

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孙景涛还表示:“社区邦家政虽然是民营企业,但在发展上始终坚持员工制模式,不仅是对企业后期的发展,还是树立企业在行业中的品牌形象。现如今,国家又发布家政五年兴农计划,这是国家的战略部署,是为实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,进一步促进农村劳动力就业,促进家政服务业高质量发展,更有效保障城乡家庭家政服务需求。社区邦家政,作为民生工程,民族企业,理应贡献一份自己的力量。”

另据商务部服务贸易和商贸服务业司相关负责人说,商务部此前会同相关部门大力推动家政扶贫,截至2020年底,已累计带动85万贫困劳动力从事家政服务,取得积极成效。家政服务业作为新兴产业,对促进创业就业、保障民生、助力乡村振兴具有重要作用。尽管我国家政服务业仍处于发展起步阶段,但随着市场需求的不断扩大以及国家的宏观调控,未来的家政行业,相信会是一片蓝海。

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