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家政创业真的不容易。从大环境来看,国内家政市场的渗透率还很低,市场份额还很小。在大的一端,是社会文化的固有意识阻碍了这个市场被充分认可。在小的一端,是家政服务公司本身仍然缺乏转换人们意识的能力和方法。因此,社区邦家政公司的加盟创业顾问提醒大家,新人创业开家政公司做好这3点,成功率才会高一点:
1、拥有高品质的服务质量
家政服务行业是一种主观抽象的服务。用户很难直接感受到服务的质量,所以需要口碑的建立。一旦服务好了,口碑自然好,用户获取虽然慢,但是相对精准稳定。首先,在培训阶段,要严格要求每一个家政人员;上户前,要仔细查看阿姨的相关信息和资质;在服务过程中,阿姨的管理和监督也要到位。
其次,要注意细节的处理。公司要重视市场调研,考察竞争对手服务过的客户,总结竞争对手让客户对其服务不满意的点,改进自己的服务流程。竞争对手能做的我能做,竞争对手不能做的我也能做。
2、打造通畅的获客渠道
现在的互联网时代,获取客户的渠道越来越多,对于创业者来说也是好事,但是大家还是要选择适合自己的,成本低的。常见的获客渠道有推荐、抖音、线下推广、付费推广等。老客户的引荐是非常重要的客户来源。老客户的及时回访和具体透明的介绍费是老客户带来新客户的重要来源。喜欢并擅长玩抖音的朋友可以公司名义申请账号,经常发一些家政相关的视频来吸引本地客户,基本没有成本和技术含量。
店铺周边的推广非常适合公司的初期客户。可以和店铺周边的小区物业合作,到附近的学校、广场、公园派发传单,都是很好的宣传推广方式。让周围的人知道我们的家政公司。如果他们有家政需求,可以很快想到我们,然后下单。
3、养成脚踏实地、吃苦耐劳的强大内心
家政服务业本身就是一项繁琐细致的服务工作。走这条路的人大多脾气好、脚踏实地、吃苦耐劳。当你进入家政行业创业时,你将不再有周末和假期,因为周末和假期是家政的高峰期。你必须忙于接订单,甚至很多亲戚朋友也会看不起你的工作,因为他们不了解家政行业
就目前的国内市场而言,由于风险投资、市场容量、风险防控等各种原因,大多数国内公司只使用雇主和员工之间的配对服务,并将收取中介费和服务费作为公司的主要收入来源,这也使得国内中介公司的收入上限非常有限。。
所以家政公司的利润和发展,需要靠着团队成员一单一单地去积累单量,靠着口碑一步一步慢慢将这件事越来越好。如果你现在刚创业还没办组建团队,或者已有自已的团队但获客难度大,想寻找突破口,可以考虑加盟深圳家政公司,成熟且成功的家政公司都积累了海量的订单,可以减少获客难度,从海量订单中获取客户,积累自己的人脉和客源,成功发展蓝图事业!